Vos données, notre transparence
Cette politique explique simplement comment Equilibre Nutribe utilise les cookies pour sécuriser votre expérience, analyser l'usage du site et personnaliser nos réponses, sans compromettre votre confidentialité.
Exemple de catégorisation — Votre gestionnaire de consentement affiche les catégories actives.
Cookies essentiels et sécurité
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site Equilibre Nutribe. Ils permettent de sécuriser votre session, de mémoriser vos actions (comme la connexion ou le remplissage d’un formulaire de réservation) et de maintenir la cohérence de l’interface entre vos visites. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement car ils n’effectuent aucune analyse comportementale et ne conservent aucune donnée publicitaire.
Par exemple, lorsqu’un médecin généraliste prépare une consultation en ligne, le site utilise un cookie technique pour maintenir l’authentification durant toute la durée de la session. Cela évite une déconnexion intempestive et la perte de données saisies. Ces fichiers sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur ou après une période d’inactivité définie pour protéger la confidentialité du compte.
Préférences, analyse et amélioration continue
Analyse d’usage (anonymisée)
Avec votre consentement, nous utilisons des cookies d’analyse pour comprendre comment les visiteurs naviguent sur les pages (par exemple, la consultation de la page Services ou le téléchargement de guides nutritionnels). Les données sont agrégées et anonymisées, sans identifier des individus. Cela nous aide à corriger des problèmes d’ergonomie et à prioriser les contenus les plus pertinents pour des profils comme les sportifs ou les parents cherchant des plans familiaux.
- Portée : statistiques de pages vues, temps passé, parcours types
- Sources : Piwik/Matomo ou équivalent (anonymisation IP activée)
- Durée : 6 mois maximum, renouvelable après ré-analyse
Préférences & intégrations
Les cookies de préférences enregistrent vos choix (langue, consentement). Certains modules externes (vidéos éducatives, cartes pour l’adresse Rue de la Loi 42) peuvent poser leurs propres cookies lors de l’activation. Vous pouvez refuser ces intégrations sans perdre l’accès au reste du site.
Méthodologie de suivi
Nous documentons chaque type de cookie dans un registre interne et effectuons un audit semestriel pour vérifier la pertinence et la durée de conservation. Les nouveaux outils sont évalués sur leur impact vie privée avant déploiement.
Hypothèses, contraintes et ce qui ferait changer d’avis
Hypothèses de départ
- La majorité des utilisateurs consultent le site sur mobile (≈ 65%).
- Le besoin de sécurité (authentification) prime sur l’analyse comportementale.
- Le consentement doit être granulaire (technique / analyse / intégrations).
Contraintes réelles
- RGPD & ePrivacy : durée limitée, consentement révocable à tout moment.
- Outils externes (cartes, vidéos) peuvent introduire des cookies tiers — désactivation possible sans perte de fonctionnalités essentielles.
- Contraintes techniques : certains navigateurs bloquent les cookies tiers par défaut.
Ce qui changerait notre position
- Un changement de réglementation impactant la durée de conservation.
- L’introduction d’un nouveau module (ex. téléconsultation) nécessitant des cookies spécifiques non prévus.
- Un audit indépendant soulignant un risque de réidentification malgré l’anonymisation.
Vos droits et comment gérer vos cookies
Vous disposez du droit de refuser, d’accepter ou de modifier votre consentement à tout moment via notre gestionnaire de cookies. Un lien clair est disponible en bas de chaque page. Si vous changez d’avis, nous réafficherons le banner de consentement lors de votre prochaine visite.
En cas de refus des cookies d’analyse, votre expérience reste complète : les pages s’affichent normalement, le formulaire de réservation fonctionne, et l’accès aux ressources pédagogiques n’est pas affecté. Seules les statistiques d’usage anonymes seront limitées.
Contacter le DPO
Pour toute question sur l’usage des cookies ou l’exercice de vos droits, contactez notre DPO :
Equilibre Nutribe
Rue de la Loi 42, 1040 Bruxelles
Email: [email protected]
Tél: +32 2 234 56 78
Horaires: Lun-Ven: 9:00-18:00
Scénario typique
Une patiente prépare une première consultation pour un régime sans gluten. Elle accepte les cookies techniques (connexion), refuse les intégrations vidéo (tierces), et accepte l’analyse anonyme. Le site mémorise ses préférences sans suivre son parcours hors consultation. Elle peut modifier ces choix dans le pied de page à tout moment.
Ce scénario montre comment la granularité préserve la fonctionnalité tout en respectant la vie privée.
Dernière mise à jour de cette politique : .
Les modifications seront affichées sur cette page avec une date mise à jour.